Da venda no canal ao atendimento da reserva

Entrega as reservas diretamente em seu PMS

A Artaxnet conecta as reservas dos canais integrados ao Cloud PMS para aproximar a venda online da operação hoteleira. A equipe passa a acompanhar a hospedagem na estrutura de gestão utilizada para organizar hóspedes, datas, unidades e atendimento.

Sem essa conexão, uma reserva recebida em uma OTA pode exigir a transcrição das informações para outro controle. Além de consumir tempo, esse processo cria pontos de conferência adicionais. A integração ajuda a reduzir essas etapas e a dar continuidade ao trabalho da recepção.

A entrega das informações depende da integração e do mapeamento configurados para cada canal. O Channel Manager próprio Artaxnet reúne essa operação ao calendário, às tarifas e à disponibilidade, apoiando uma gestão mais conectada dos diferentes canais de venda.

ReservaRegistro vindo do canal conectado
PMSBase de trabalho da recepção
EquipeMenos transcrição de informações
ContinuidadePreparação da hospedagem

Prepare o vínculo entre os ambientes

  • Confira o mapeamento de categorias e planos utilizados no canal e na Artaxnet.
  • Mantenha a conexão configurada conforme os requisitos do parceiro de distribuição.
  • Uma estrutura coerente permite interpretar melhor a oferta reservada pelo cliente.

Confira a reserva recebida

  • Consulte datas, hóspedes e condições disponíveis no registro da hospedagem.
  • Identifique informações que precisam de complementação antes da chegada.
  • A integração apoia o processo, e a conferência da equipe continua sendo parte do atendimento.

Organize a preparação da estadia

  • Utilize o calendário e as consultas do PMS para acompanhar as novas entradas previstas.
  • Alinhe os procedimentos de recepção ao contexto da reserva e do canal de origem.
  • Mantenha os registros atualizados quando houver alterações tratadas nos fluxos da integração.

Conecte a venda à gestão

  • Acompanhe a participação dos canais nos relatórios comerciais disponíveis.
  • Relacione a entrada de reservas à gestão de inventário e às condições de venda.
  • Solicite uma demonstração com os canais que sua propriedade utiliza hoje.

Receba as informações dos canais mais perto de quem prepara a hospedagem.

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