Dados financeiros das OTAs conectados à reserva
O Channel Manager Artaxnet conecta à reserva as informações comerciais e de pagamento disponibilizadas pelas OTAs. Ao reunir a venda e seu contexto no PMS, sua equipe consegue conferir valores e condições com mais organização, reduzindo a transcrição entre o canal e a gestão da hospedagem.
Uma reserva recebida pela OTA pode seguir diferentes modelos: cobrança pela propriedade, pagamento administrado pelo canal ou outras condições previstas no contrato do parceiro. Conhecer essa origem é essencial para orientar a recepção e acompanhar o financeiro sem confundir o valor vendido com o valor efetivamente recebido.
A Artaxnet aproxima essas informações da operação para que o gestor trabalhe com mais clareza. A composição disponível varia conforme o canal, a modalidade de pagamento e os dados que a integração fornece; sua equipe mantém a conferência de recebimentos e repasses dentro do fluxo adequado.
Que informações podem acompanhar a reserva?
- Conforme o canal, a integração pode disponibilizar valores da hospedagem e informações relacionadas à forma ou à condição de pagamento.
- O conteúdo recebido precisa ser interpretado no contexto da reserva e do modelo comercial contratado com a OTA.
- Na demonstração, confira os campos disponíveis para os canais utilizados pela sua propriedade, sem presumir que todos enviam os mesmos dados.
Informação recebida significa dinheiro recebido?
- Não. Receber dados financeiros da OTA não confirma, por si só, a liquidação ou o crédito na conta bancária.
- O recebimento deve ser conferido com os registros do meio de pagamento, do financeiro e do repasse correspondente.
- Essa distinção ajuda a equipe a evitar cobranças indevidas ao hóspede e interpretações erradas sobre o saldo da hospedagem.
Como isso ajuda hotéis e pousadas?
- A recepção ganha contexto para entender quem deve cobrar e quais condições precisam ser verificadas antes de orientar o hóspede.
- O financeiro passa a partir de uma reserva identificada, com canal e valores associados, para organizar sua conferência.
- A gestão reduz o esforço de reunir informações dispersas e consegue investigar divergências com uma referência operacional mais clara.
Transforme a integração em controle comercial
- Apresente à Artaxnet os modelos de cobrança usados em Booking.com, Expedia, Airbnb e nos demais canais da sua operação.
- Alinhe com a equipe o mapeamento, os dados recebidos e os passos de conferência do financeiro.
- Escolha uma plataforma que conecta distribuição e gestão, sem tratar cada reserva como uma nova tarefa de digitação.