O PDV Artaxnet reúne pedidos, comandas e registros de consumo no ecossistema de gestão hoteleira. A equipe pode trabalhar com produtos organizados e relacionar o atendimento à reserva ou à comanda adequada, conforme o fluxo da propriedade.

Para o hotel ou a pousada, o benefício é aproximar a venda da conferência operacional e financeira. Solicite um teste da Artaxnet e acompanhe um pedido completo, da seleção do produto ao registro final.

Por que o hotel precisa de um PDV conectado à hospedagem?

O hóspede pede uma bebida, um lanche ou um item disponível na propriedade. Se esse consumo fica em papel ou em uma ferramenta isolada, alguém precisa encaminhar os valores à recepção. Nessa passagem, informações podem chegar incompletas ou tarde demais.

O ponto de venda organiza o lançamento no momento do atendimento. Quando faz parte do PMS, permite trabalhar o contexto da reserva junto com os itens vendidos. A integração reduz etapas de redigitação, mas continua exigindo que o colaborador selecione corretamente o destino do pedido.

Produtos por categoria para encontrar o item certo

Um catálogo organizado facilita o atendimento. Categorias coerentes, nomes reconhecíveis e preços atualizados ajudam o operador a localizar produtos com rapidez. Fotografias, quando utilizadas, devem corresponder aos itens efetivamente oferecidos.

No PDV Artaxnet, a busca e a organização por categorias apoiam a seleção dos produtos. A propriedade deve manter o cadastro e o estoque de referência compatíveis com sua operação. Um catálogo com nomes duplicados ou preços desatualizados pode comprometer até uma interface fácil de usar.

Reserva, comanda e caixa: escolha o destino antes de concluir

O contexto do atendimento importa. Um consumo pode estar associado à hospedagem ou ser organizado em uma comanda, conforme as possibilidades configuradas. A identificação correta permite que a equipe encontre o lançamento posteriormente.

• Reserva: confira o hóspede e a hospedagem antes de relacionar o consumo.
• Comanda: use uma identificação que a equipe consiga reconhecer.
• Caixa: confirme o contexto financeiro autorizado para o registro.
• Pagamento: diferencie o lançamento do pedido da confirmação de recebimento.

Essas distinções evitam confundir um item adicionado com uma conta já paga. O Cloud PMS Artaxnet conecta a rotina de venda ao acompanhamento da operação, respeitando os acessos configurados.

Um pedido completo em cinco conferências

1. Selecionar a reserva, comanda ou contexto correto.
2. Adicionar os produtos e revisar quantidades.
3. Conferir valores e descontos autorizados.
4. Registrar as informações de pagamento quando aplicável.
5. Revisar o total e concluir o lançamento.

Imagine dois hóspedes de unidades diferentes fazendo pedidos próximos. Antes de salvar, a equipe precisa identificar de quem é cada consumo. Uma revisão curta nesse momento é mais simples do que reconstruir os lançamentos na saída.

Descontos e pagamentos precisam de responsabilidade definida

Nem todo usuário que registra um pedido deve poder conceder descontos ou realizar operações financeiras. A distribuição das permissões precisa refletir as responsabilidades da propriedade, com uma rotina clara para encaminhar exceções.

Na demonstração, peça para ver como os valores são apresentados, quais formas de pagamento estão disponíveis e como o registro aparece na consulta posterior. Confirme as condições aplicáveis à sua configuração, sem presumir que todo meio de pagamento tem o mesmo processamento.

Pedidos pelo celular: a proposta do app Artaxnet

O novo app Artaxnet prevê uma experiência de PDV voltada ao atendimento móvel, com categorias, itens e revisão do pedido. A ideia é permitir que o colaborador registre o consumo mais perto do local do serviço.

O aplicativo está em processo de publicação para iOS e Android. Consulte a Artaxnet sobre a versão liberada e os recursos disponíveis. Enquanto isso, o teste do ecossistema permite avaliar o fluxo de PDV que a sua equipe precisa utilizar.

Prepare um teste com situações reais

Escolha alguns produtos, uma venda em comanda e um consumo de hóspede. Peça que a demonstração mostre também a conferência dos valores. O melhor teste não é a quantidade de itens lançados, mas a clareza de cada etapa para quem atende e para quem acompanha a conta.

Perguntas frequentes

O PDV serve apenas para restaurante?

O ponto de venda pode apoiar os produtos e consumos comercializados pela propriedade, conforme o cadastro e a configuração. Apresente seus pontos de atendimento à Artaxnet.

Adicionar um produto significa que ele foi pago?

Não. O pedido e o pagamento são registros distintos e devem ser conferidos conforme o fluxo utilizado.

É possível relacionar consumo à hospedagem?

O PDV Artaxnet possui fluxo de associação a reservas. Confirme as condições e permissões aplicáveis à sua operação durante o teste.